Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Правила возврата жд билетов

Если пассажир предъявил проездные документы , информация из которых не воспринимается автоматизированной системой и они создают подозрение в их подлинности, то возврат платежей осуществляется через Управление железной дороги. Пассажир сообщает кассиру адрес, по которому нужно выслать платежи, а ему выдается расписка установленной формы. Управление дороги обязано срочно но не более чем в дневный срок рассмотреть проездные документы и направить пассажиру платежи или мотивированный отказ. Если пассажир не совершил поездку по болезни или несчастный случай, которые произошли в день отъезда, и предъявил проездные документы до возвращения позже чем за 3 часа после отправления поезда, то возврат платежей производится в претензионном порядке при предъявлении пассажиром проездных документов и документов, подтверждающих болезнь или несчастный случай. При этом пассажиру возвращается стоимость билета за вычетом стоимости услуги за возврат билета.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат билетов

Если пассажир предъявил проездные документы , информация из которых не воспринимается автоматизированной системой и они создают подозрение в их подлинности, то возврат платежей осуществляется через Управление железной дороги. Пассажир сообщает кассиру адрес, по которому нужно выслать платежи, а ему выдается расписка установленной формы. Управление дороги обязано срочно но не более чем в дневный срок рассмотреть проездные документы и направить пассажиру платежи или мотивированный отказ. Если пассажир не совершил поездку по болезни или несчастный случай, которые произошли в день отъезда, и предъявил проездные документы до возвращения позже чем за 3 часа после отправления поезда, то возврат платежей производится в претензионном порядке при предъявлении пассажиром проездных документов и документов, подтверждающих болезнь или несчастный случай.

При этом пассажиру возвращается стоимость билета за вычетом стоимости услуги за возврат билета. Стоимость плацкарты не возвращается. Если пассажир удаляется из поезда при обстоятельствах, предусмотренных подпунктом "б" пункта 2. Претензии о возврате платежей за проездные документы, за которыми не состоялась поездка в арендованных вагонах и поездах, рассматриваются железной дорогой, с которой был заключен договор об аренде.

По частично неиспользованные проездные документы на проезд в арендованных и специальных вагонах из-за прерывания поездки или осуществления поездки неполным количеством членов группы, платежи не возвращаются.

Возврат платы за неиспользованные проездные документы - жд билеты , направленные по почте, проводится в претензионном порядке.

Срок подачи заявления в этом случае начинается со дня ее первоначальной регистрации в управлении железной дороги. Возврат платы за неиспользованные пригородные билеты, как правило, не проводится. В случае непредвиденных заранее больших перерывов более 2-х часов в движении пригородных поездов в результате аварий, стихийного бедствия и т.

Возврат платежей производится пассажиру на станции отправления и только в часы перерыва в движении пригородных поездов. Начальник станции возвращает платежи за неиспользованные поездки по льготным абонементным пригородными билетами в следующих случаях: увольнения с места работы; призыв к военной службе; смена места жительства переезд из одного пункта в другой ; командировки более месяца ; болезнь.

Возвращение платы производится сразу после подачи письменного заявления с приобщением соответствующих документов. Размер суммы, которая должна быть возвращена, определяется путем умножения стоимости билета на поезд за один день на фактическое количество дней, оставшихся до окончания срока действия билета.

Стоимость билета за один день определяется делением стоимости билета на количество дней всего периода. Возврат платежей пассажирам во всех других случаях, не предусмотренных настоящими Правилами, может быть проведено только управлением железной дороги, выдавшей проездные документы.

В этих случаях к заявлению о возврате платежей должны быть приобщены проездные документы, а в других случаях - соответствующие документы и справки. Платежи за непрослидувану расстояние в случае прерывания поездки в пути следования выплачивает начальник станции, на которой пассажир прервал поездку, или Управление железной дороги, к которой принадлежит станция прерывания поездки. Возврат платежей за проездные документы со штампом "багаж" проводится только в случае: а наличия на проездном документе отметки "багаж возвращен", заверенной распиской работника багажного отделения; б наличия у пассажира квитанции по форме ГУ, что подтверждает доплату за перевозку по тарифу грузобагажа.

В случае возврата проездных документов в вагоны повышенной комфортности стоимость сервисных услуг возвращается полностью - независимо от срока возврата. В случае возврата полностью неиспользованных проездных документов , в т. По проездные документы, использованные частично, страховой сбор не возвращается. Возврат платежей за предъявлены проездные документы из числа указанных после отправления поезда осуществляется на общих основаниях.

На участках железных дорог, оборудованных электронно-кассовыми аппаратами или терминалами автоматизированных систем, которые позволяют осуществлять предварительную продажу пригородных билетов, должно быть организовано приема билетов, приобретенных раньше даты отправления поезда, при условии возврата их также раньше календарную дату отправления поезда.

В этих случаях пассажирам возвращается полная стоимость билета, включая все налоги и сборы. Киев, пр. Победы 43, оф 2. Взрослые 0 1 2 3 4 5 от 12 лет. Молодежь 0 1 2 3 4 5 лет. Младенцы 0 1 2 до 2 лет. Класс Эконом Премиум Бизнес. Особые условия возврата платежей.

Особые условия возврата платежей 9.

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. В приложении OneTwoTrip не производится возврат электронного билета, оформленного в мягкий вагон класса 1М с выкупом целого купе.

Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и адрес e-mail, указанные при регистрации. В период сложной эпидемиологической обстановки действует специальный порядок возврата билетов. Подробная информация размещена на данной странице.

Наверное каждый пассажир сталкивался с ситуациями, когда по какой-либо причине нужно вернуть билет на поезд. Но как можно вернуть билет на поезд многие не знают. В каких случаях можно вернуть билет на поезд, а в каких нельзя, какие условия возврата билетов и имеет ли это вообще смысл вы сможете узнать на нашем сайте. Наиболее часто пассажиров интересует вернут им за возврат полную стоимость билета или частичную, сколько нужно будет заплатить за услуги по возврату билета. В каких ситуациях есть возможность вернуть хоть какие-то деньги за железнодорожный билет, а в каких случаях возврат билета вообще невозможен.

Правила возврата ж/д билетов РЖД

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Откроется ваш посадочный талон. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда. Его поможет оформить кассир. Необходимо предъявить:. Скачать бланк доверенности.

Возврат железнодорожных билетов в Одессе

Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 июля г. Денежные средства за неиспользованные проездные документы билеты на поезда с ненумерованными местами не выплачиваются, за исключением случаев отказа пассажира от поездки по причине задержки отправления поезда более чем на один час, если иное не установлено настоящими Правилами.

При необходимости вернуть железнодорожный билет и получить деньги нужно выполнить ряд условий.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками.

Возврат проездных документов

.

.

Онлайн Бронирование Авиабилетов

.

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ. Уважаемые посетители! Актуальную информацию смотрите здесь. screenRenderTime=1. Все сайты. © ОАО "РЖД".

.

Правила возврата ЖД билетов в 2021 году

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV
Комментариев: 4
  1. Нина

    Правительство Украины мрази и мошейники.

  2. Нестор

    Это хрень какая-то, а не закон. Идиотия в квадрате.

  3. Викторина

    Все просто и понятно.

  4. Капитолина

    Даже к двери подходить не буду, пусть хоть отсосут друг у друга))

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.